Возврат и гарантия

Возврат товара ненадлежащего качества в городе Чебоксары

Причины возврата: неисправен, брак, частично не функционирует.

Срок возврата: в течение 7 дней с момента приобретения.

Возврат товара возможен: в магазине «Baby office»
Процедура возврата:

При возврате заранее необходимо:

  • Прислать фотографии товара на почту ________________
  • Скачать заявление, заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и выслать на почту _______________. 
  • После подтверждения сохранения товарного вида, сотрудник свяжется с Вами в течение 1-2 дней для оформления возврата товара и передачи денежных средств.

Возврат товара ненадлежащего качества для регионов России

Причины возврата: неисправен, брак, частично не функционирует.

Срок возврата: в течение 7 дней с момента приобретения.

При получении товара через транспортную компанию, для возврата необходимо:

  • Прислать фотографии товара на почту ___________
  • Скачать заявление, заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и выслать на почту __________
  • После подтверждения сохранения товарного вида нашим сотрудником, Вам необходимо отправить товар обратно в Интернет-магазин через транспортную компанию ПЭК или СДЭК.

По факту получения товара интернет-магазином, нами будет осуществлен банковский перевод на реквизиты, указанные Вами в заявлении (реквизиты получателя платежа должны совпадать с покупателем товара), в течение 10 банковских дней.

Гарантия не распространяется на продукт, который был поврежден в результате неправильного ухода, аварии или любых других форм неправильного использования. Гарантия также теряет силу, если владелец сам ремонтирует или каким-либо образом изменяет продукт. Мы не несем ответственности за любые случайные или косвенные убытки, связанные с использованием данного продукта.


Заявление на возврат товара преобретенного в кредит (скачать)
Заявление на возврат товара преобретенного за наличный расчет (скачать)